Beratung am Produkt
Der Dialog bleibt beim geöffneten Artikel. So lassen sich Fragen zu Material, Maßen oder Ausstattung direkt dort stellen, wo die Kaufentscheidung entsteht.
KI-Produktberatung · Product Bot
Ihre Produkte haben Antworten.
Ein digitaler Produktberater direkt auf der Artikelseite. Kundinnen und Kunden stellen ihre Fragen im Chat – der Bot nutzt den Kontext des Produkts und auf Wunsch die zugehörigen PDF-Unterlagen.
- Plugin
- Product Bot
- Technischer Name
- PixelfarbenProductBot
- Status
- Im Einsatz bei team3
- Kompatibilität
- Im Team3-Shop auf Shopware 6.7.13.1 geprüft
Was Product Bot kann.
PDFs als Wissensquelle
Download-Felder lassen sich als Quellen auswählen. Die Konfiguration erlaubt, PDF-Texte für einzelne Artikel oder den Produktbestand einzulesen und ihre Verwendung in Antworten zu steuern.
KI-Anbindung nach Bedarf
Anbieter, Modell, Antwortlänge und Temperatur sind konfigurierbar. Die im Shop geprüfte Installation verwendet OpenRouter. Zugangsdaten bleiben in der Shop-Konfiguration.
Passend zu Ihrem Shop
Akzentfarbe, Kopfbereich, Begrüßung, Buttontexte und Einstiegsfragen lassen sich anpassen. Zusätzliche Anweisungen steuern den Beratungskontext.
Was Sie für den Einsatz benötigen.
- Shopware-Installation und Prüfung der individuellen Theme-Kompatibilität
- Zugang zu einem unterstützten KI-Anbieter; dessen Nutzungskosten fallen separat an
- Gepflegte Produktdaten und gegebenenfalls geeignete PDF-Unterlagen
Vorab gut zu wissen.
Ersetzt der Bot eine verbindliche Fachberatung?
Nein. KI-Antworten können Fehler enthalten. Maßgeblich bleiben Produktdatenblatt, Herstellerangaben und persönliche Beratung – besonders bei sicherheitsrelevanten Produkten.
Kann ich eigene Begrüßungen und Fragen hinterlegen?
Ja. Chat-Überschrift, Begrüßung, Eingabehinweis, Startvorschläge und zusätzliche Anweisungen sind in der Administration konfigurierbar.
Wie bekomme ich das Plugin?
Schreiben Sie mir Ihren Shop und Ihren Anwendungsfall. Wir prüfen die Kompatibilität und richten eine passende Installation ein. Ein öffentlicher Store-Link ist für dieses Plugin noch nicht hinterlegt.
Der nächste Schritt
Was möchten Sie
möglich machen?
Eine Idee, ein konkretes Problem oder ein bestehendes Projekt – erzählen Sie mir davon.
Projekt besprechen